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Dr. Bernd W. Klöckner

Wirkungsvoll kommunizieren im Verkaufs- und Beratungsprozess

Freunde und Fans der Trainings zur Klöckner® Methode wissen um die Magie kleiner, wirkungsvoller, sprachlicher Details. So auch die kleinen Details und Interventionen aus der verkaufstherapie nach Bernd W. Köckner. In dieser Botschaft in diesem BWK Blog, dem einzigen, täglichen, Gratis-Online-Erfolgstraining schreibe ich heute über eine kleine und besonders wirkungsvolle Intervention. Sie können mit dieser Intervention dann hervorragend arbeiten, also kommunikativ, sprachlich arbeiten, wenn Sie eine Person zum Mitmachen anregen wollen. Wenn Sie eine Person zum Mitdenken und Mitarbeiten anregen, fördern und unterstützen wollen. Wie bei allen diesen Interventionen gilt: Auf den ersten Blick, auf das erste Hören wirken diese Interventionen einfach. Fast banal. Und es funktioniert! Tun Sie es! Wenden Sie es an! Sie werden erleben, dass es funktioniert! Dabei gilt: Je mehr Sie diese und die anderen Interventionen aus der Klöckner® Methode wie aus der Verkaufstherapie sprechen, anwenden, sprechen, anwenden – immer und immer wieder – desto mehr werden diese zunächst oftmals ungewöhnlichen Worte und Sätze zu Ihren eigenen Worten und Sätzen. Auf der einen Seite lesen Sie diese Zeilen und fühlen, dass Sie gespannt sind, auf der anderen Seite zweifeln Sie, ob solche “Interventionen” funktionieren können. Mal wollen Sie es selbst tun, dann wieder zweifeln Sie. Auf der einen Seite schätzen Sie diese Bernd W. Klöckner® Botschaften in diesem BWK Blog sehr, auf der anderen Seite ist es Ihnen manchmal zu viel. Wie auch immer Sie darüber denken. Mal ist es so. Dann ist es wieder anders. Und jetzt geht es los. Oder ist es bereits los gegangen. Auf der einen Seite denken Sie “Wann geht es denn los” und auf der anderen Seite fühlen Sie, irgendwie scheinen diese Sätze eine Bedeutung zu haben. Und Sie ahnen, es ist bereits passiert! Nun: In der Tat ist es bereits passiert. Es geht um die einfache und wirkungsvolle Intervention im Sinne “Auf der einen Seite fühlen Sie…und auf der anderen Seite…”. Wenn eine Person, speziell in einem Verkaufs- und Beratungsprozess, ambivalent ist, unschlüssig, sich nicht entscheiden kann, dann beispielsweise ist diese kleine und wirkungsvolle Intervention aus den Trainings zur Klöckner® Methode sehr, sehr wirkungsvoll. Weil: Sie greifen diese Ambivalenz auf. Dann verwandeln Sie diese Ambivalenz in Zustimmung. Zustimmung ist wiederrum eine wichtige und entscheidende Voraussetzung für den Zustand Erfolg in Verkaufs- und Beratungsprozessen. Ich sage Ihnen in dieser Bernd W. Klöckner® Botschaft: Tun Sie es. Überlegen Sie sich eigene Formulierungen im Sinne “Auf der einen Seite fühle Sie…auf der anderen Seite” oder “Auf der einen Seite denken Sie…und auf der anderen Seite…”. Tun Sie es! Das ist alles! Auf der einen Seite zögert es in Ihnen und Sie spüren Zurückhaltung und auf der anderen Seite spüren Sie, dass Sie es probieren wollen und werden, Sie wollen es tun. Und dann tun Sie es einfach. Und stellen fest: Es funktioniert! Wie versprochen. – Ein Hinweis: Alle diese sprachlichen Interventionen funktionieren wie auf magische Weise dann und nur dann, wenn Sie aus einer Haltung grundegender Wertschätzung und Achtsamkeit gegenüber Ihren Gesprächspartnern handeln. Aus vielen Jahren Erfahrung kann ich Ihnen sagen: Eine Person, die diese und andere Interventionen missbraucht, eine Person, die mit diesen und anderen Interventionen auf negative Weise Menschen manipulieren will, wird scheitern. gerät – früher oder später – in den Zustand Notstand. Ich sage Ihnen: Nutzen Sie diese und andere Interventionen aus einer grundlegend wertschätzenden inneren Haltung. Sie werden feststellen: Es funktioniert! Viel Erfolg! Vielen Dank! – Ihr / Euer Bernd W. Klöckner® (Copyright, alle Rechte vorbehalten, jede Kopie, Weitergabe, Darbietung, Präsentation – ganz oder auszugsweise – bedarf der vorherigen, schriftlichen Genehmigung durch den Autor. Die Empfehlung des BWK Blog mit Verweis auf www.berndwkloeckner.com ist ausdrücklich gewünscht! Danke)

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