INFINUS Kompetenzoffensive 2011

Zum Glück gibt's Klöckner

Hören Sie endlich auf zu warten

Kunden haben ein Recht auf Abschluss

Rechnen statt raten

Mit dem Kunden rechnen

Radiointerview NDR – Thema: Rente – Buch „Rentenlüge“

"Von einem Zahnarzt darf man zu Recht erwarten, dass er mit Zähnen umzugehen weiß. Von einem Kfz-Mechaniker darf man erwarten, dass er mit Autos umzugehen weiß. Von Versicherungsvermittlern sollte man folglich erwarten dürfen, dass diese den Umgang mit Zahlen beherrschen. Schließlich ist der Umgang mit Zahlen im täglichen Kundenkontakt und insbesondere hinsichtlich der Planung deren privater Altersvorsorge ein absolutes Muss. Das Ergebnis eines Beratertests bei Versicherungsagenten und Versicherungsmaklern, durchgeführt unter Regie von Bernd W. Klöckner®, dem Leiter des Finanz-Institut Klöckner KG, Lahnstein, war allerdings mehr als ernüchternd. ... Die Botschaft lautet: Nur wer rechtzeitig seine finanzielle Planung in den Griff bekommt, hat eine Chance, dem Alter in Armut zu entgehen. Geraten Kunden bei Fragen der privaten Altersvorsorgung sowie der privaten Finanzplanung allerdings an Finanzrater statt Finanzberater, verlieren alle(!!) Beteiligten. Für den betroffenen Kunden geht die Vorsorgeplanung womöglich ins Leere, Versicherer verzichten auf Umsatz, Vermittler verlieren wertvolle Kunden. ..."

Nur Persönlichkeiten gehört die Zukunft

Die Magie der Verkaufstherapie

Siegertypen (Fondspolicen)

Testen Sie Ihre Kompetenz!

Ein kleiner Rechner, eine kleine Revolution

Lebensversicherungen: Langweilig, aber lukrativ

BfA-Rentenbescheid-Abschlusschancen für kühle Rechner

Wenn das Produkt zur Nebensache wird

Bernd W. Klöckner über "Einfach besser ankommen" und die drei Schritte der Erolgslogik

"Wir stehen vor dem sozialen Kollaps“

Gesetzliche Rente und Rendite

Unruhe im Ruhestand

Die Rentenlüge

Des Kaisers neue Kleider

Der (Alp-)Traum von der Rente

Traumberuf Finanzdienstleister

Die Perfekte Welle

Liebe und Leidenschaft

Eldorado für Finanzdienstleister

Empfinden, empfunden, entdeckt – Auf Sand gebaut

IMMOBILIEN - Auf Sand gebaut

UNTERSCHÄTZT - Millionen-Falle Pflegefall

BEWUSSTSEIN - EIN-STELLUNG

Risikostreuung-Was bringt Mittelstandsförderung

Gewinner und Fabulierer

Gezillmerte Sparpläne

"Frauen und Altersvorsorge: Ganz speziall ihre weibliche Kundschaft lud die Kreispsparkasse Göppingen zu einem Seminar über Altersvorsorge ein. ... Bernd W. Klöckner, der das Abendseminar leitete hat sich auf Rechentraining-Seminare - für Verbraucher ebenso wie für Profis - spezialisiert. Zum Thema Frauen und ihre finanzielle Unabhängigkeit hat er gemeinsam mit seiner Co-Autoin Bianca Sommerfeld ein Buch "Frauen und Geld" verfasst. Gekonnt lockte er die etwa 50 Frauen aus der Reserve ... Die Teilnehmer sind richtig aufgerüttelt worden und durchweg sehr motiviert, etwas für ihre Altersvorsorge zu tun."

"DEM GEHEIMNIS DES ERFOLGES AUF DER SPUR"

"Der Geldexperte und Buchautor hat den Inhalt seines Buches "Die Magie des Erfolges" zu einem rund eineinhalbstündigen Vortrag eingedampft und als Hörbuch herausgegeben. Großer Vorteil für alle, die viel im Auto unterwegs oder abends zu müde (oder zu bequem) zum Lesen sind: Man kann die Erfolgsrezepte des sehr gut produzierten und damit sehr kurzweiligen Vortrags auf sich wirken lassen..."

Für große Rechenmeister

Exklusive 7-Punkte-Strategie für Spitzen Verkäufer

"Börsenkrisen. Was können Privatanleger aus der Vergangenheit lernen und wie sollen sie auf die aktuelle Lage an den Finanzmärkten reagieren? Wer jetzt nicht in Panik verfällt und regelmäßig investiert, bewältigt schlechte Zeiten am besten. - Bernd Klöckner, Geschäftsführer des gleichnamigen Instituts, berechnete für die wichtigsten Indizes , wie Anleger gefahren sind, die in Krisenzeiten regelmäßig den gleichen Betrag in einen Aktienindex investierten. Die Annahme: Anleger überweisen die erste Rate eines Sparplans, wenn die Kurse auf einem Höchststand stehen. Dann zahlen sie Monat für Monat weiter den gleichen Betrag ein, auch wenn die Börsenkurse sinken. Sie halten an dieser Mehode solange fest, bis der Index wieder auf dem alten Hoch notiert. ..."

"Wer nach einem Crash regelmäßig weiter in Aktien investiert, rettet seine Rendite - vorausgesetzt, die Erholung lässt nicht ewig auf sich warten. - 'Fondssparer gewinnen garantiert!' Diese These von Bernd W. Klöckner, Leiter des Finanz-Instituts Klöckner KG in Lahnstein, scheint gewagt. Doch ein Blick in die Vergangenheit bestätigt seine These. Wer während Baisse-Phasen unverzagt gleich bleibend hohe Beträge in Aktien investiert hätte, hätte nicht nur in den Beispielzeiträumen Irak-Krise und 'Schwarzer Montag' überwiegend zweistellige Renditen eingefahren. ..."

"30 Prozent mehr Umsatz in vier Monaten"

"Interview mit Bernd W. Klöckner ...FINANZWELT: Gibt es eine Botschaft, die Sie Finanzberatern mit auf den Weg für das Vertriebsjahr 2003 geben möchten? KLÖCKNER: Das Geld für Finanzdienstleister und Finanzvertriebe liegt auf der Straße! Machen Sie als Finanzdienstleister aus Ihrem Verkaufsgespräch ein Kaufgespräch seitens des Kunden! Reden Sie über die Sache! Nicht über Produkte - das ist langweilig! Werden Sie zur Nr. 1 in den Köpfen Ihrer Kunden! Trainieren Sie die Fähigkeit im verkaufsorientierten Umgang mit Zahlen!..."

Nicht der Kunde ist das Problem

Interview mit Bernd W. Klöckner: 30 Prozent mehr Umsatz in vier Monaten

Verkaufen mit Spaß und Überzeugung

"Magie der Zahlen"

"... Bernd Klöckner hat mit dem 'Rechentraining für Finanzdienstleister' ein Buch für die Beraterbranche von den Hausbanken über AWD bis MLP geschrieben. Es eignet sich aber auch für clevere Anleger, die mit Finanztaschenrechner, Stift und Papier selbst ausrechnen wollen, was ihnen der Fonds oder die Rentenversicherung bringt. ... Statt auf Charme und Verkaufsmanipulation setzt Klöckner auf die Macht der Zahlen - und Sie müssen nicht länger nur glauben, sondern können nachrechnen. ... Das sind plakative Beispiele, doch wer sich als Finanzdienstleister mit dem Buch beschäftigt, erhält Argumente. Kunden erfahren, was sie im Beratungsgespräch erwarten. So können sie durch die Verkaufsmaschen schlüpfen. ..."

"Finanzberater können oft nicht einfach rechnen"

"Geldexperte stellt Banken schlechtes Zeugniss aus - Nicht nur viele Anleger verzweifeln angesichts der oft Katastrophalen Beratungsleistung von Banken und Sparkassen. Auch der Finanzcoach und Buchautor Bernd W. Klöckner ("Rechentraining für Finanzdienstleister"), der 1998 und im Dezember 2001 die Beraterqualität von 25 deutschen Geldinstituten getestet hat, stellt ihnen ein schlechtes Zeugnis aus: "Die Banker können oftmals nicht die einfachsten Rechenaufgaben lösen", so Klöckner. ..."

"Mehr Umsatz - kein Problem - ein Seminarbericht:"

"Am 10. Juni 1999 war es soweit: Im Meridien Parkhotel in Frankfurt fand das finanzmathematische Grundlagenseminar mit Bernd W. Klöckner statt. Live - sozusagen als Augen und Ohrenzeuge - mit dabei: Mitarbeiter des DFI. ... Klöckners Argumente und Vorgehensweise überzeugten ohne wenn und aber: Mit seiner Methode lernten die Teilnehmer sich auf den Kunden einzulassen und mit ihm zu 'spielen', ihn ernst zu nehmen mit seinen Vorstellungen, um anschließend in kurzer Zeit Lösungen anzubieten. ..."

"Rechenexempel mit Effekt"

"Schwankende oder sinkende Kurse sind kein Anlaß für Börsen-Abstinenz. Cost-Average-Effekt bringt verblüffende Renditen - Ungewisse Börsenzeiten verunsichern. Doch das geschieht zu Unrecht. Denn: Mit einer weithin bekannten und doch nur selten exakt nach- beziehungsweise den Kunden vorgerechneten Gewinnermethode erzielen clevere Finanzberater und Kapitalanleger in guten wie in schlechten Börsenzeiten verblüffende Gewinne. Autor Bernd W. Klöckner hat für Portfolio einmal nachgerechnet. ..."

"Rechenexempel mit Effekt"

"Schwankende oder sinkende Kurse sind kein Anlaß für Börsen-Abstinenz. Cost-Average-Effekt bringt verblüffende Renditen - Ungewisse Börsenzeiten verunsichern. Doch das geschieht zu Unrecht. Denn: Mit einer weithin bekannten und doch nur selten exakt nach- beziehungsweise den Kunden vorgerechneten Gewinnermethode erzielen clevere Finanzberater und Kapitalanleger in guten wie in schlechten Börsenzeiten verblüffende Gewinne. Autor Bernd W. Klöckner hat für Portfolio einmal nachgerechnet. ..."

Finanzplanung ist Lebensplanung

"Die Crux mit dem Zinseszins - Sieben Banken im Rechentest"
Wien/Österreich

"...Ein Berater...versuchte es am Computer, dort waren aber maximal 6 Prozent Sparzinsen eingebbar. Um auf die verlangten 8 Prozent zu kommen, dividierte er den Betrag durch sechs und multiplizierte das Ergebnis mit acht. Selbst etwas verunsichert, kommentierte der Berater einen Kollegen". Das Ergebnis: "Tut mir leid, wir können das leider nicht berechnen". -- Fazit: Insgesamt rechnen die österreichischen Banker besser als Deutsche, leider noch nicht gut genug. Format: "Bernd Klöckner, deutscher Geldguru, der die Tests entworfen hat, meint dazu: Wer nicht rechnen kann, ist kein Finanzberater sondern ein...Finanzrater" 

"Raten oder Beraten?"

"Testen Sie als Kundin, als Kunde im nächsten Beratungsgespräch, wie gut Ihr Finanzberater wirklich ist. Das müssen Sie tun! Handelt es sich um einen Finanzrater oder einen Finanzberater? Handelt es sich um jemanden, der mit Zahlen (was sein Job ist) umgehen kann oder ist er jemand, der bei Zahlen selbst raten muss (= Finanzrater). Die alles entscheidende Botschaft lautet: Vertrauen Sie im Zweifel nur solchen Beratern, die den folgenden Test mühelos bestehen. Dabei gilt: Weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass jedes Hilfsmittel zur Berechnung erlaubt ist!"

Radio7 "Rente- Rechzeitig Vorsorgen"